Informatie

Wij vinden het belangrijk dat u ons makkelijk kunt bereiken en dat we u snel en goed helpen. Daarom zijn er nu duidelijke servicenormen. Dit zijn afspraken waaraan onze dienstverlening moet voldoen. Zo weet u precies waar u op kunt rekenen. En mag u ons aanspreken als we onze afspraken niet nakomen.